近日，为期4天的云顶集团3118acm第十四期授权运维培训会圆满落幕。期间，多位学员齐聚江西南昌，共同剖析光储运维问题，交流产品技术细节，切实提高光储运维服务的专业技能水平。

　　云顶集团3118acm全球客服总监王正堂在培训会上表示：云顶集团3118acm授权运维服务旨在解决分布式光伏运维现场运维成本高、响应时间长、服务需求波动大、技术服务人才短缺等瓶颈问题。面对庞大客户群体，我们将持续巩固售后运维服务水准，确保为用户提供专业优质的售后服务。希望通过定期举办的授权运维培训，加深与合作伙伴的深度合作，实现互利共赢。

精准赋能

理论+实践

逐一突破运维难题

　　本次4天培训采取课堂理论授课、现场解答、交流研讨、师生互动实操等方式。课程设置注重专业性，以“重案例、重实用”为原则，聚焦于光储行业应用，针对光储运维服务的特点，分析光储系统常见、易发故障及处理方式，并为学员安排了多场技术实操训练，重点锻炼学员们面对实际问题时的分析判断、应对策略和动手能力，让参与培训的学员能够充分学以致用。

　　此次培训活动，重点讲解了云顶集团3118acmENSE 209kWH-2H1工商业储能一体柜。云顶集团3118acm导师现场分析了储能市场的广阔发展前景，并对ENSE一体柜机型的特点和应用进行详细讲解，增强授权运维商对该产品的了解与实践操作，以便更好地服务客户。

因材施教

多项实践操作

全方位强化运维能力

　　授权运维服务培训依托云顶集团3118acm平台，学员培训合格后获得专业资格证书，服务客户。云顶集团3118acm从2017年初正式启动“授权运维”计划，全方位培养光储运维专业人才，为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队，有效降低光储电站运维时间成本和资金成本，提高运维效率和发展速度。并逐步解决光储运维服务业普遍存在的“上门慢、成本高、服务质量参差不齐”3大难题。

　　作为行业内首家实行自有售后为主+授权运维为辅的售后服务体系的企业，截至目前，云顶集团3118acm已顺利举办14期授权运维培训，项目覆盖全国各地，惠及1000余名学员，在全国约共有300位合作的授权运维服务商。云顶集团3118acm致力于为行业打造高覆盖、高水平的专业服务团队，有效降低光储电站运维时间成本和资金成本，提高运维效率和发展速度。